En MANOS UNIDADE, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, las medidas que adoptamos para protegerla y los derechos que le asisten como usuario.

Al utilizar nuestro sitio web o solicitar cualquiera de nuestros servicios de financiación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

MANOS UNIDADE

Dirección:
Pablo de Alzola Kalea, 2
Basurtu-Zorrotza
48012 Bilbao, Bizkaia
España

Correo electrónico:
credito@manosunidade.com

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2. Datos personales que recopilamos

En el marco de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección postal.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Fecha de nacimiento.
• Situación familiar.
• Situación profesional.
• Información económica y financiera.
• Información relacionada con la solicitud de crédito.
• Documentación justificativa necesaria para el estudio de la solicitud.
• Dirección IP y datos técnicos de navegación.

Únicamente recopilamos la información necesaria para gestionar su solicitud y prestar nuestros servicios.

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3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales podrán ser utilizados para:

• Analizar y gestionar su solicitud de crédito.
• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Contactarle durante el proceso de evaluación de su expediente.
• Verificar la información facilitada.
• Realizar el seguimiento de su solicitud.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

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4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento, cuando sea necesario.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de MANOS UNIDADE para garantizar la seguridad y el funcionamiento de sus servicios.

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5. Destinatarios de los datos

Los datos personales serán tratados únicamente por el personal autorizado de MANOS UNIDADE y, cuando resulte necesario, por proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la prestación de nuestros servicios.

En ningún caso vendemos, alquilamos o cedemos sus datos personales con fines comerciales.

Los datos podrán comunicarse a las autoridades competentes cuando así lo exija la legislación vigente.

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6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

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7. Seguridad de la información

MANOS UNIDADE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción.

No obstante, aunque adoptamos elevados estándares de seguridad, ningún sistema informático puede garantizar una protección absoluta.

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8. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación.
• Recordar determinadas preferencias del usuario.
• Analizar el uso y el rendimiento del sitio web.
• Garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

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9. Derechos del usuario

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a:

credito@manosunidade.com

Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

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10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que determinados tratamientos impliquen la transferencia de datos a terceros países, MANOS UNIDADE adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, de conformidad con la normativa aplicable.

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11. Modificaciones de esta Política de Privacidad

MANOS UNIDADE podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en la prestación de sus servicios.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.

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12. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

MANOS UNIDADE

Pablo de Alzola Kalea, 2
Basurtu-Zorrotza
48012 Bilbao, Bizkaia
España

Correo electrónico:
credito@manosunidade.com

En MANOS UNIDADE trabajamos para garantizar que sus datos personales sean tratados con la máxima confidencialidad, transparencia y seguridad, respetando en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos.